Política de privacidade

Atualizada em 15 de outubro de 2026.

Quem somos

O pagarapido é o checkout que lojas parceiras usam para receber pedidos pagos por PIX. Quando você compra numa dessas lojas, a loja é quem decide sobre os seus dados (controladora, nos termos da Lei 13.709/2018, a LGPD), e o pagarapido trata esses dados em nome dela para concluir a compra.

Quais dados coletamos

• Para o pedido: nome, e-mail, CPF, telefone e endereço de entrega.
• Do pagamento: valor, data e situação do PIX. Não pedimos nem guardamos dados bancários ou de cartão: o pagamento é feito no app do seu banco.
• Da visita: endereço IP, navegador e a origem do acesso (por exemplo, de qual anúncio você veio), além do cookie do pixel da Meta quando a loja usa anúncios da Meta.

Para que usamos

• Criar o pedido e gerar a cobrança PIX.
• Enviar a confirmação do pedido e avisos sobre ele, inclusive um lembrete com cupom se o PIX vencer antes do pagamento.
• Passar o pedido para a loja e para o sistema de envio e rastreio que ela usa.
• Medir quais anúncios da loja trazem vendas.

Com quem compartilhamos

• A loja onde você comprou, que é a responsável pelo pedido e pela entrega.
• A processadora de pagamentos, para gerar e confirmar o PIX.
• O sistema de rastreio da loja, para acompanhar a entrega.
• O serviço de e-mail que envia as mensagens do pedido.
• A Meta, quando a loja anuncia lá: os dados de contato vão embaralhados (criptografia de mão única), só para a Meta saber que aquela venda veio de um anúncio.

Não vendemos seus dados.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para concluir o pedido, atender trocas e devoluções e cumprir obrigações legais e fiscais da loja. Carrinhos não finalizados são apagados depois de 30 dias.

Seus direitos

Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir à loja (controladora), a qualquer momento:

• confirmação de que seus dados são tratados;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
• informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
• informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e o que acontece nesse caso;
• revogação do consentimento.

Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Como pedir

Fale com a loja onde você comprou, pelo contato que está no e-mail de confirmação do pedido e no rodapé do checkout. A loja responde e, quando for o caso, aciona o pagarapido para cumprir o pedido.